Aviso de Privacidad
Protegemos tus datos personales
Última actualización: Abril 2026Responsable del Tratamiento de Datos
Click2Invite (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Datos Personales que Recopilamos
Para las finalidades de nuestro servicio de gestión de invitaciones por WhatsApp, recopilamos las siguientes categorías de datos:
Datos de Identificación
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico (WhatsApp)
- Nombre de empresa/organización
Datos de Invitados
- Nombre de invitados
- Correos electrónicos de invitados
- Números telefónicos de invitados
- Estado de confirmación/asistencia
Datos de Eventos
- Nombre del evento
- Fecha y hora del evento
- Descripción del evento
- Capacidad y configuración
Datos de Uso
- Registros de mensajes enviados/recibidos
- Historial de confirmaciones
- Estadísticas de eventos
- Logs de auditoría del sistema
Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (Necesarias)
- Gestión de eventos: Crear, administrar y dar seguimiento a eventos y sus invitados
- Envío de invitaciones: Transmitir invitaciones por WhatsApp a través de nuestro proveedor de mensajería
- Procesamiento de confirmaciones: Recibir y procesar respuestas de confirmación/rechazo de asistencia
- Envío de recordatorios: Notificar a invitados confirmados previo al evento
- Generación de reportes: Proporcionar estadísticas y dashboards en tiempo real
- Soporte técnico: Brindar asistencia y resolver incidencias del servicio
Finalidades Secundarias (Opcionales)
- Marketing: Envío de promociones y novedades del servicio
- Mejora del servicio: Análisis de patrones de uso para optimizar funcionalidades
- Estadísticas agregadas: Generación de métricas anónimas de uso del sistema
Para las finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa mediante correo electrónico a: privacidad@click2invite.com
Transferencia de Datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:
Terceros Autorizados
- Proveedor de servicios de mensajería: Para la transmisión de mensajes por WhatsApp (con servidores ubicados en Estados Unidos). Nuestro proveedor cuenta con certificaciones internacionales de seguridad y cumple con estándares de protección de datos.
- Proveedores de hosting: Para almacenamiento seguro de datos en servidores con cifrado.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o autoridad judicial.
Todas las transferencias se realizan con medidas de seguridad adecuadas y conforme a la legislación aplicable.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, envíe una solicitud a:
- Correo electrónico: privacidad@click2invite.com
- Asunto: "Solicitud de Derechos ARCO"
Incluya en su solicitud:
- Nombre completo del titular
- Correo electrónico registrado en nuestra plataforma
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Identificación oficial (INE/Pasaporte)
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales:
Cifrado de Datos
SSL/TLS en transmisión y cifrado en reposo
Autenticación Segura
Control de acceso con contraseñas cifradas
Logs de Auditoría
Registro de todas las operaciones del sistema
Respaldos Seguros
Copias de seguridad cifradas periódicas
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales establecidos por la legislación mexicana. Una vez concluido el periodo de conservación, los datos serán eliminados de forma segura.
- Datos de usuarios activos: Durante la vigencia de la relación comercial
- Datos de eventos: 2 años después de la fecha del evento
- Logs de auditoría: 1 año
- Datos de facturación: 5 años (obligación fiscal)
Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y permiten recordar sus preferencias.
- Cookies de sesión: Necesarias para el funcionamiento del sistema de autenticación
- Cookies de preferencias: Guardan configuraciones de idioma y personalización
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma (anónimas)
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Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
- Correo electrónico a la dirección registrada
- Aviso en nuestro sitio web
- Notificación dentro de la plataforma
Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
Correo Electrónico
privacidad@click2invite.comSitio Web
https://click2invite.siostos.comConsentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestra plataforma, usted acepta y consiente expresamente el tratamiento de los mismos conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad. Si no acepta estos términos, le solicitamos abstenerse de proporcionar cualquier dato personal.
Fecha de última actualización: Abril 2026
Este Aviso de Privacidad cumple con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.